◇人员配备
库房工作人员均熟悉电子、电器及其它精密电子仪器的保管要求,有大规模市内配送工作经验,工作作风严谨。 库房人员每月均接受内部培训,学习消防、物流管理及电子产品保管相关知识、技能,管理人员年轻化、专业化,能适应大规模出入库及频繁的配送任务。
◇库房状况
都属专业化的库房,库房设施良好,24小时有保安值班,出入车辆有监控,对存货安全有保障;且现在大部分库房都设在市区或市区边缘,更方便客户的提货。
◇库房管理
各分库的管理由公司仓储部及分公司负责,实行统一模式化管理,所有操作流程制定优化、严格的管理文件,按照统一规划进行;同时通过对资源的优化配置,将实现客户库存化,最大限度降低客户库存成本。
◇仓储管理系统(WMS)的应用
实现了到货录入、库存查询、提货送货、出库管理、包装方式的科学管理,有效的降低了人工操作所带来的误差。结合条码技术和条码扫描设备、便携式数字输入设备,仓储管理实现了接收、存储、配送等各个环节的高度准确(99.9%)。
■仓储指标:KPI承诺达标率 
KPI - 1:库存货损货差率指标 考核标准:100%
定义:当月库存货损货差价值占当月平均库存总价值的百分比。
KPI - 2:库存盘点准确率指标 考核标准:100%
定义:库存盘点差异件数占实际库存盘点总件数的百分比。
KPI - 3:信息反馈率指标 考核标准:99%
定义:收货后在一个小时内将信息及时录入系统的订单数占当月收货总单数的百分比。
■目前新开展的业务:货物代管服务
仓储部面向社会实行货物代管业务,主要目的是为了给客户提供更加优质的仓储服务。对客户的货物的进行保管、收发等活动,保证代管客户的货物完好、安全,及时、准确收发。给客户在货物存储和收发环节提供优质服务,使客户更能集中精力和资源去开拓客户自己的核心、中心业务。以此达到两企业间优势互补,双方实现共赢的目的。
中铁快运仓储部的优势是:业务辐射全国各地、我们有一支素质高、能力强的精英团队、我们从事仓储服务数十年,积累了丰富的仓储经验、我们有一整套货物代管业务操作的模式,可以为客户量身定做各种仓储服务项目,真正的为客户着想、为客户分忧,以客户为中心---遵循:“客户就是上帝”的理念。
中铁快运和客户的合作是建立在双赢、互信、平等的基础上。客户您可以根据自己业务需要,我们双方通过友好协商达成货物储存代管协议,我方将按ISO9000要求及公司库房管理规定建账设卡,保管货物。在此中铁快运仓储部郑重承诺:我们将以最优惠的价格和最优质的服务,为客户提供仓储服务。希望有意合作的客户来洽谈货物代管业务,让我们一起开创彼此事业的辉煌明天。请您联系我们,合作愉快!
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